会员服务协议/连续订阅协议

前言申明：由于“#{appName}”付费服务及权益为虚拟消费商品，不接受任何理由申请退款，如需购买会员前请先使用免费试用次数，或通过签到/邀请好友等方式获得次数并体验，体验结束再进行购买会员。
	【版本更新提示】
公司对《“#{appName}”会员服务协议/连续订阅协议》进行了更新，本次更新重点内容提示如下：
（1）对会员权益进行了细化说明，包括会员AI对话、视频创作、绘画、虚拟陪伴等等；
（2）新增苹果设备客户端可在“游客模式”下购买VIP会员；
（3）《自动续费服务规则》单独拆分并作为协议附录；
（4）在原协议的基础上对协议整体体例、措辞进行了调整和优化，例如完善付费服务使用规则、完善付费说明及退款规则等，使协议表述更清晰、准确，便于用户理解。
（5）iOS端同意本协议代表允许平台获取用户信息如软件使用天数、用户ID、使用程度、付费金额、退款金额、使用软件时间量等信息，以便您在AppStore申请退款时，我们向AppStore发送以上数据协助退款。
注意：iOS非永久会员均为连续自动续订套餐，可进入AppStore取消连续续订。
安卓端均为一次性购买，购买后不会产生自动续费套餐，请务必悉知。

更新日期：2024年4月20日
生效日期：2024年4月20日
失效日期：2099年4月20日


欢迎您使用“#{appName}”VIP会员服务，请您仔细阅读、理解并遵守如下协议。


一、导言
1.1 “#{appName}”平台相关服务由#{company}及/或其关联方（以下简称“公司”或“我们”）为您（或称“用户”）提供，就您使用“#{appName}”平台提供的VIP会员服务相关事宜与您达成本《“#{appName}”VIP会员服务协议》，简称为“本协议”，本协议含附录《自动续费服务规则》）。
1.2 您在申请开通“#{appName}”VIP会员服务（本协议内简称为“付费服务”）前，请务必审慎阅读、充分理解本协议，尤其是您拟开通或购买的付费服务的对应规则条款和特别提示，以及我们通过黑体加粗等合理方式提示您注意的条款（包括但不限于付费与退费条款、免除或限制责任条款、法律适用和争议解决条款等）。
1.3 如果您不同意本协议的任一或全部条款内容，请不要以确认形式（包括但不限于勾选同意本协议、点击立即开通、支付行为等）进行下一步操作或使用相应付费服务。当您以确认形式进行下一步操作或使用该付费服务，即表示您已阅读并同意签署本协议所有内容，本协议即在您与我们之间产生法律效力，成为对双方均具有约束力的法律文件。
1.4 如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。
1.5 您需确认，您使用付费服务，应当具备中华人民共和国法律法规规定的与您行为相适应的民事行为能力。如果您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则应获得您监护人的知情同意，您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应责任。特别地，如果您是未成年人，请在您监护人指导和陪同下阅读并判断是否同意本协议及其他相关协议，并特别注意未成年人使用相关约定。 若您不具备完全民事行为能力，在使用本服务前，应事先取得您的监护人的同意。


二、本协议适用范围及说明
2.1 本协议适用于您在使用“#{appName}”过程中需以付费方式开通的【VIP会员服务】。
2.2 请您了解，您在开通或使用付费服务时，本协议为《“#{appName}”用户协议》《“#{appName}”隐私政策》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突或不一致的，以本协议为准。
2.3 本协议内容同时包括公司已经或在未来不时发布的关于付费服务的相关协议、规则、公告、附加条款、产品要求、购买须知、站内信通知等内容。上述内容一经正式发布即生效，为本协议不可分割的组成部分。


三、名词定义
3.1 “#{appName}”/“#{appName}平台”：是指由公司合法拥有或有权运营的、名称为“#{appName}”且可能包含多个版本的移动互联网应用程序（“#{appName}移动端”）、供第三方网站和应用程序使用的“#{appName}”相关软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）方式来访问和使用“#{appName}”产品及相关服务。公司有权根据业务发展、安排随时调整向您提供的具体“#{appName}”软件版本，请以您实际下载使用的版本为准。
3.2 “用户”：指登录、注册、使用“#{appName}”并拟开通付费服务的“#{appName}”付费用户；在本协议中，该“用户”即指“您”。
3.3 “用户账号”：指用户用于开通付费服务的“#{appName}”注册账号。
3.4 “会员账号”： 指与您的VIP会员服务绑定的用户账号。
3.5 “普通账号”：指并非会员账号的“#{appName}”用户账号。
3.6 “创作者”：指经申请并与公司签署相关创作者服务协议、将其享有相应权利的素材等内容接入“#{appName}”相关付费服务或上传至“#{appName}”并供用户在“#{appName}”中使用的自然人、法人及/或其他组织。
3.7 “素材”：指公司及/或创作者在“#{appName}”向用户提供的用于图片创作、设计、剪辑的素材资源，包括贴纸、文字模板、花字、字体、特效、滤镜、画布、模板等，用户在使用“#{appName}”内图片创作、剪辑功能时按需进行选择和使用。
3.8 “服务费”：指用户为开通付费服务所实际支付的费用，以相关付费服务产品界面公示为准。
3.9 “使用期限”：指用户开通某项付费服务后能够获得的使用该服务及相关权益的有效期限。
3.10 “平台规则”：指本协议、《“#{appName}”用户协议》《“#{appName}”隐私政策》、及公司已经或在未来不时发布的“#{appName}”相关服务、某一/多项付费服务的协议、规则、公告、附加条款、产品要求、购买须知、站内信通知等协议和内容的统称。


四、付费服务说明及规则
4.1 用户权益
您开通VIP会员服务后，将获得以下权益（以实际购买时的产品界面公示及服务权益实际展示为准）：
（1）会员专享美颜、精修等高阶功能；
（2）会员专享高级特效、滤镜使用权益；
（3）其他为提升会员用户体验不时更新的会员权益。
4.2 使用规则
（1） 您按照实际产品购买界面完成相应操作步骤，并确认成功支付服务费后即可开通本VIP会员服务并获得上述用户权益，成为“会员用户”。请注意，您所获得的上述权益使用期限及所包含的权益范围（例如权益范围、功能内容等），需以您购买时自行选择的套餐内对应权益及相关套餐产品界面公示为准。
（2）在您开通的本VIP会员服务使用期限内，您享有前述权益的用户账号即为您的会员账号。VIP会员服务需要您登录您的会员账号方可使用。会员账号的管理及安全请您参照《“#{appName}”用户协议》项下关于“账号”的条款约定。
（3）请您了解，我们会对同一会员账号最多可登录的终端数量、同一会员账号同时在线的终端数量进行限制，具体规则以产品界面公示为准。如您超出上述限制，公司有权视您的超出使用情况对您作出限制登录、限制使用、中断或终止服务等处理措施。
（4）我们建议您在开通本VIP会员服务时审慎阅读协议内提及的其他与VIP会员服务相关的协议及规则（如有），以确保您清晰、完整地理解了我们为您提供的会员权益。
（5）您所开通的VIP会员服务使用期限届满（到期日的当天23:59）后，如您未续费或继续购买其他会员套餐，您的会员账号即恢复为普通账号，您将无法再继续享有相应会员权益。
（6）本VIP会员服务提供自动续费服务。目前的自动续费类型为连续包月及连续包年，计费周期相应为月度和年度，详细规则请见本协议附录《自动续费服务规则》。公司可能会根据业务发展、用户需求的变化随时增加、调整自动续费服务类型、自动续费服务权益内容（以实际购买时产品界面展示及说明为准）。
（7）您开通本VIP会员服务后，您可登录会员账号查询您的会员权益信息（如使用期限等），查询路径为：“#{appName}移动端”中的【我的】-【VIP会员标识】。


五、付费说明及退款
5.1 费用标准
5.1.1 请您了解，具体每项付费服务项下权益及内容的收费标准应以实际购买界面中所展示的标价为准。
5.1.2 请您了解，公司对“#{appName}”平台提供的付费服务享有自主定价的权利。
5.1.3 请您了解，基于市场与业务发展、经营需要、权益调整，付费服务项下具体权益、内容的定价可能会不时调整，价格调整将自公布之日起生效，您于该等调整生效前已开通、购买的服务权益及内容不会受到影响，但若使用期限届满后需续费（含自动续费）或另行购买，需以调整生效后的价格为准。其中特别说明的是，如您已对所购买的付费服务开通自动续费服务，则相关付费服务所包含的虚拟权益发生价格调整时，公司会以适当的方式通知您，并将尽力保障您的合法权益。
5.1.4 除具体付费服务购买界面及相关权益详情页另有解释说明外，购买界面及相关权益详情页中对于价格的说明以本条理解和解释为准：

划线价格：指公司制定的付费服务权益市场参考价、指导价或其曾经展示过的销售价等。由于地区、时间的差异性和市场行情波动，付费服务权益的参考价、指导价等可能与您实际购买/消费时的展示销售价不一致，该划横线价格仅供您参考。
未划线价格：指付费服务权益展示销售价、实时标价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格可能根据付费服务全部或部分权益促销活动或用户使用优惠券、积分等情况发生变化，您购买付费服务权益的实际价格应以订单结算页价格为准。
活动促销价/折扣价：如无特殊说明，活动促销价/折扣价是在划线价格或市场参考价、指导价基础上给予的优惠价格。如有疑问，您可以在购买前与客服联系。
会员价：如无特殊说明，指在划线价格或市场参考价、指导价基础上给予的会员用户专享优惠价格。如有疑问，您可以在购买前与客服联系。
价格异常：因可能存在系统缓存、页面更新延迟等不确定性情况，导致价格显示异常，单项付费服务全部或部分权益的实际价格请以订单结算页价格为准。如您发现异常情况出现，请立即联系我们补正，以便您能顺利完成付费服务相关权益的购买。
5.2 购买和支付
5.2.1 请您注意，除本协议另有约定外，本协议项下付费服务的开通或购买均需在用户账号登录后操作，如您不使用用户账号进行登录，您将以“游客模式”使用“#{appName}”部分服务或功能的体验。
5.2.2 您应该通过“#{appName}”指定的现有支付方式或今后“#{appName}”指定的支付方式支付购买费用。不同终端和系统可支持的支付方式可能不同，请根据支付页面的指示完成支付。
5.3 游客模式
5.3.1 苹果应用商店渠道允许非注册用户在“游客模式”下购买“#{appName}”VIP会员服务，即对应会员权益将会绑定您购买VIP会员服务时所用的苹果设备，且该等会员权益也将仅可在绑定设备上使用；但请您了解，部分会员权益可能会因为您使用游客模式而无法完整享受。公司提示您注意，若您绑定会员权益的苹果设备丢失、损坏，或您对其进行系统升级、还原、清空或其他类似行为的，将会导致您无法继续使用绑定于此设备的会员权益，由此造成的您的损失，您应当自行承担。
5.3.2 公司在此建议，您在购买付费服务前，按照“#{appName}”前端页面操作指引绑定您的用户账号，以便于您在其他您所持有的设备上使用所购买的各项付费权益，以及更好、更安全地享受我们为您提供的付费服务。
5.4 退费规则
由于“#{appName}”付费服务及权益为虚拟消费商品，不接受任何理由申请退款，如需购买会员前请先使用免费试用次数，或通过签到/邀请好友等方式获得次数并体验，体验结束再进行购买会员。


六、通用规则
6.1 请您了解，为了改善用户体验、完善服务内容，公司可能不时对各项付费服务及相关功能、用户权益进行更新、优化，更新及优化过程中可能涉及到部分已上线功能、权益的下线或调整，公司将会尽力保障您的用户权益。
6.2 请您注意，各项付费服务及相应付费权益仅限您本人通过您注册的用户账号使用（您在游客模式下购买VIP会员服务的，相应服务及权益仅限于您购买时所用的苹果设备使用）。未经公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该用户账号及账号内已购服务、权益。如果公司发现或者有合理理由认为实际使用者并非用户账号所有人，为保障用户账号及用户权益安全，公司有权立即暂停或终止向该用户账号提供相应服务或权益。您应正确使用及妥善保管、维护您的用户账号及密码，如非因“#{appName}”及公司过错而发生的泄漏、遗失、被盗等情况，您需自行承担相应损失。
6.3 您开通、购买相应付费服务后，可以在相应使用期限内使用您所购买的付费服务及用户权益。公司在此提示您，由于使用期限等使用规则与您自身权益相关，请您在购买时务必仔细查阅相关付费服务购买界面及相关服务、权益的详情页说明，充分理解本协议、购买界面及相关服务、权益的详情页说明所公示的内容，以确保您对所购买的付费服务、您所获得的用户权益及使用规则有清晰地了解和认知。
6.4 如因法律法规变动、政府行为、情势变更等因素，导致您不能按照您正常获取全部或部分付费服务及用户权益的，公司会以适当方式通知您，但不承担由此对您造成的任何损失，您如对此有任何疑问，可以通过本协议第十二条规定的投诉和联系方式与公司联系。
6.5 如您存在如下违法、不当开通、使用付费服务的情形，公司有权取消/作废您已购买的相关付费服务及付费权益，且将不会退还您已支付的费用，您应对您违法、不当开通、使用付费服务的行为及法律后果负责，若因此给公司造成损失的，公司有权向您追偿，且公司有权视情况采取本协议第9.2条相关处理措施，并要求您退还您通过出售、转让、许可等其他方式取得的收益或非法获利（如有）：
（1）以盗窃、利用系统漏洞（包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等）及规则/系统设置缺陷或错误、通过任何非公司官方或授权渠道、途径、方式获得的付费服务及权益（包括但不限于购买、租用、借用、分享、受让等方式获得）、恶意利用或破坏付费服务及权益的行为；
（2）利用付费服务及权益进行营利或非法获利，以各种方式销售、转让、许可或转移您所享有的付费服务或付费权益，或将本服务或付费权益有偿借给他人使用；
（3）通过非法手段对用户账号项下已购付费服务的使用期限、消费记录、交易状态等进行修改，或用非法的方式或为了非法的目的使用已购买的付费服务；
（4）主动对公司用于保护付费服务及权益的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、破坏或其他篡改，或协助他人进行上述行为；
（5）利用付费服务及权益侵犯公司及任何第三方的知识产权、财产权、名誉权等合法权益的行为；
（6）利用付费服务及权益侵危害或涉嫌危害未成年人的行为；
（7）其他违反法律、法规、以及本协议及相关平台规则的行为。
6.6 请您了解，我们尊重并保护用户、创作者及他人的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益。您需保证，在使用“#{appName}”软件产品及各项服务时，如相关服务、功能支持您上传文字、图片或素材、模板等内容的，您需确保您所上传的内容不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等权利及合法权益。如您违反该要求，相关侵权责任需由您自行承担，且我们有权在收到并按照相关平台规则核实相关权利方投诉的情况下，自主决定移除该等侵权内容，您需自行承担因此给您造成的损失或不利后果，且因此给公司造成损失的，公司有权向您追偿，并有权视情况按照第9.2条采取相关处理措施。


七、广告相关服务
7.1 请您了解，您在使用各单项功能时将可能会接触到以各种方式投放的不同类型的广告或其他类型的商业信息。广告的类型包括但不限于通栏广告、弹出广告、按钮广告、浮动广告、片头广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告等。
7.2 公司将会根据您所开通的付费服务等实际情况，为您在具体服务承诺范围内不同程度地减免您在使用某些服务或产品功能、浏览产品内容时看到的广告时长或广告内容，但并不会完全消除所有广告和商业信息。尤其是，对于部分版权方或因其他原因有特殊要求的模板等内容，仍可能会向您呈现广告或商业信息（包括为您提供不同类型的广告服务，或模板本身包含广告内容），广告类型如赞助商广告、植入广告、TVC短片、创意广告短片等，该部分广告可能无法关闭或消除，请予以理解。
7.3 公司将遵守法律、法规的要求，并尽量降低上述广告服务对您产品使用体验的影响。


八、服务中止、终止及变更
8.1 您所开通的付费服务的中止或终止包含如下情况：
（1）您主动中止或终止，包括但不限于中止或终止已购付费服务、使用期限到期未进行续费，或您将用户账号注销等；
（2）因为您的违约行为，公司主动中止或终止相应付费服务的；
（3）因国家或相关政府监管部门要求或发生不可抗力事件时，公司中止或终止相应付费服务的；
（4）其他根据法律法规应中止或终止相应付费服务的。
8.2 中止或终止相应付费服务后，公司有权利但无义务确保您收到特别提示或通知，当您发现无法正常使用服务时，可以与客服联系。
8.3 当发生第8.1条约定的中止或终止情形时：
8.3.1 除法律规定的责任外，公司不对您和任何第三人承担任何责任；
8.3.2 除本协议特别约定外，已收取的费用不予退还；
8.3.3 公司有权利但无义务确保您就相关付费服务的用户数据信息能予以保留。
8.4 当发生付费服务终止情况后，您无权要求公司继续向您提供相应付费服务、用户权益，或要求公司履行任何其他已终止付费服务相关的义务，但这并不影响终止前您与公司基于本协议产生的权利义务，因您的原因导致公司遭受第三方索赔、行政部门处罚等，您应当赔偿公司因此产生的损失及（或）发生的费用。


九、风险和责任
9.1 您理解并同意，因您自身违反法律、法规，违反本协议或相关平台规则的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您需独立承担责任，如因此给公司或“#{appName}”造成损失的，您需承担赔偿责任。
9.2 您使用付费服务时，应遵守法律、法规，应遵守公共秩序，尊重公序良俗，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权，推翻国家制度，煽动国家分裂，破坏国家统一，宣扬恐怖主义及极端主义，宣扬民族仇恨，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，利用服务开展诈骗、洗钱、敲诈勒索、赌博等犯罪行为，从事侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。如公司发现您存在前述行为，有权对您的用户账户及相关使用权限采取管理措施，该等措施包括但不限于：
9.2.1 通过站内信通知等方式发出警示，要求整改；
9.2.2 拒绝开通申请，或在不通知您的情况下立即终止您已购买的全部或部分服务及权益，并无需退费；
9.2.3 限制/冻结您的用户账号的部分或全部权限/功能；
9.2.4 暂时冻结或者永久性地封禁/冻结您的用户账号；
9.2.5 限制/禁止您继续购买付费服务或享受相应服务权益。
此外，公司及/或平台有权要求您赔偿公司因您的行为而造成的损失（包括但不限于公司向第三方支付的赔偿款、行政罚款、公证费、鉴定费、差旅费、律师费、诉讼费等合理费用）。
9.3 除此之外，对于您发生的相关违法、违规及犯罪行为，公司还有权保存您及您用户账户的相关信息并向相关主管部门、公安/司法机关汇报以依法追究相关法律责任。


十、知识产权
10.1 公司是“#{appName}”（包括“#{appName}”整体及“#{appName}”涉及的所有内容、组成部分或构成要素，本段下同）的知识产权权利人，享有“#{appName}”的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益，以及与“#{appName}”相关的所有信息内容（包括但不限于相关文字、图片、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）的知识产权和合法权益，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。除本协议另有约定外，未经公司事先书面同意，您不得以任何方式将“#{appName}”软件产品及服务及前述“#{appName}”拥有知识产权的内容以商业用途进行使用，不得对“#{appName}”软件产品及服务进行包括（但不限于）反向工程、反编译、反汇编等可能影响或改变其原有内容或功能的行为，不得破解或试图破解“#{appName}”软件产品及服务的安全和保密措施，不得对“#{appName}”软件产品及服务的资源进行爬取、存储、缓存、下载、镜像等，且不得利用“#{appName}”软件产品及服务开发同类产品、服务，也不得协助或允许任何第三方进行上述行为，否则由此给公司及/或其他权利人造成的损失均应由您承担全部责任。
10.2 在“VIP会员服务”下，公司是其在该付费服务中向会员用户提供的“素材”等权益内容（本条简称“公司提供内容”）的知识产权权利人，自行享有或者经授权享有前述内容的一切知识产权及其他合法权益。除公司作为权益提供方外，其他“素材”由创作者提供（本条简称“创作者提供内容”），创作者享有创作者提供内容的一切知识产权及合法权益。除按照相关付费服务使用规则使用外，您无权对上述公司提供内容及创作者提供内容进行其他超出使用规则范围的使用或处分，否则由此给公司及/或创作者造成的损失均应由您承担全部责任。
10.3 公司提供内容的合法性、合规性由公司承担全部责任。请您了解，由于付费服务中包含大量创作者提供内容，该等创作者提供内容均系由创作者原创、或经第三方授权后上传、提供给用户，创作者需为其提供的内容负责并独立承担全部法律责任，如该等创作者提供内容存在违反法律、法规或侵犯您或他人合法权益的情形，或您与创作者就创作者提供内容产生纠纷或争议，您可通过本协议第十二条方式向公司进行投诉，公司将尽力为您与创作者之间的纠纷解决提供协助，但公司将不会承担由此导致的任何法律责任。
10.4 您在此声明，您在使用“#{appName}”软件产品及各服务及功能时，如相关服务、功能支持您上传文字、图片或素材、模板等内容的，对您上传的该等内容，您同意免费授予公司一项许可，允许公司在为您提供“#{appName}”及各服务的必要范围内展示、储存、发布、复制和使用您的该等内容。


十一、变更及免责条款
11.1 请您了解，您为购买付费服务通过各类支付渠道进行的支付行为可能存在一定的风险（包括但不限于不法分子盗用用户账户或银行信息等进行违法活动、不法分子实施诈骗行为引导用户付费等），该等风险均会给您造成相应的经济损失。对于上述风险，公司无法控制且无法定义务向不法分子追究法律责任或代其向您赔偿损失。公司会在法律法规允许的范围为您提供帮助，以尽量减少您的损失，但公司提供任何帮助的行为，均不应成为公司应当承担法律责任的证据或依据。
11.2 请您了解，公司并不能随时或始终预见和防范技术及其他风险，包括但不限于因不可抗力、政府行为、网络原因、系统或设备故障（包括但不限于服务器宕机/崩溃、系统不稳定/故障、数据库故障等）、电力故障、第三方服务瑕疵、黑客攻击、计算机病毒/木马/恶意程序以及其无法控制或合理预见的其他情形等造成的服务中断和对用户个人数据及资料造成的损失，公司不承担由此对您造成的任何损失、损害或退还任何您已支付的费用，但公司会尽可能事先进行通告，并尽力采取措施降低您的损失、保障您的权益。
11.3 您理解并同意，如由于公司过错造成您所购买的服务或相关用户权益不正常中断或不可用，公司将会尽快采取措施恢复您的权益，并根据实际情况向您作出补偿（如延长相应使用期限、赠送部分免费体验权益等，以实际提供为准），公司会尽力保障您的权益。
11.4 请您了解，公司可能会依据运营规划、市场环境、运营效果、政策变更等众多因素确定是否继续向您提供现有付费服务及相关用户权益，或对现有付费服务及相关用户权益进行修改或调整，您实际使用的付费服务及相关用户权益应以您届时实际可以使用的为准，公司会尽力保证您的权益。
11.5 请您了解，公司向您提供的付费服务及相关用户权益可能会受多种因素的影响或干扰，公司不保证（包括但不限于）：
（1）您购买的付费服务及其相关用户权益完全适合您的使用要求或能够符合您的预期；
（2）您购买的付费服务及其相关用户权益的使用不受到任何干扰，或及时、安全、可靠或不出现任何错误；
（3）您购买的付费服务及其相关用户权益中任何错误都能够得到及时更正；
但公司愿意并欢迎您对“#{appName}”、付费服务及相关用户权益的提升和改进提出您的宝贵意见，公司将对您的合理意见充分考虑，并不断优化平台功能及服务。


十二、 投诉与联系方式
12.1 如您对本协议、付费服务及用户权益有任何疑问、投诉、意见和建议等，请前往“#{appName}移动端”进入【修图】页面-点击页面左上角【≡】-点击【意见反馈】-进入【反馈与帮助】页面，按照页面指引进行意见反馈，或拨打客服热线“95152”或“957123”，我们会及时响应和处理。
12.2 如您被他人投诉或您拟需投诉他人，公司有权将争议中相关方的主体信息、联系方式、投诉相关内容等必要信息提供给相关当事方或相关部门，以便及时解决投诉纠纷，保护当事人正当、合法权益。您需保证对您在投诉处理程序中提供的信息、材料、证据等的真实性、合法性、有效性负责。


十三、 未成年人使用条款
13.1 若您是未满18周岁的未成年人，您应在监护人指导下认真阅读本协议，经您的监护人同意本协议后，方可使用相应付费服务。若您未取得监护人的同意，监护人可以通过“#{appName}”公示渠道或本协议第十二条联系方式通知公司处理相关账号，公司有权对相关用户账号的功能（包括但不限于浏览、使用、消费等）进行限制。 13.2 我们重视对未成年人个人信息及隐私的保护。我们特别提醒您在填写未成年人个人信息时应加强保护意识并谨慎发布包含未成年人素材的内容。您应当取得权利人同意展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许我们依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。如相关内容侵犯未成年人权利，我们在收到权利人通知或基于其他保障未成年人合法权益的考虑，有权处理相关内容并视情况通知您。
13.3 我们将与监护人共同努力，保护未成年人身心健康。如果您是监护人，您亦应履行对未成年人的监护义务，关注未成年人网络安全，引导未成年人健康合理使用网络。未成年人应当在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，养成良好上网习惯，避免沉迷虚拟的网络空间。

13.4 青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》：

（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；

（2）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；

（3）要增强自护意识，不随意约会网友；

（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；

（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

13.5 监护人特别提示

（1）如您的被监护人使用付费服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为。如您的被监护人申请注册用户账号，我们有权认为其已取得您的同意。

（2）您的被监护人在使用付费服务时可能使用支付、充值等功能。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的用户账号使用支付、充值等功能。

十四、 其他
14.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。倘若本协议之任何约定因与相关法律法规抵触而无效，则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议目的之原则进行重新解释和适用，且本协议其它条款仍应具有完整的效力。

14.2 本协议的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区，若您与我们发生任何基于本协议相关的争议，双方应尽量友好协商解决，协商不成，您同意应将争议提交至北京市海淀区有管辖权的人民法院诉讼解决。

14.3 本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何约定的含义或解释。

14.4 您和我们均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成我们对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。
14.5 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。